Problemas de Activación

Versión de escritorio

Haga clic con el botón derecho en el icono de Seer en la bandeja del sistema, seleccione Registrar y pegue su clave de licencia en la ventana emergente. Si la longitud coincide, el software identificará automáticamente el modelo de licencia y se activará.

Actualmente, la versión de escritorio admite dos modelos de licencia:

Licencia basada en dispositivos (Nuevo valor predeterminado)

Todas las claves de licencia vendidas en el futuro utilizarán el modelo de licencia basado en dispositivos.

• Cómo activar: Pegue su clave de licencia en la ventana de registro. Once activada, la interfaz mostrará el estado actual de vinculación de su dispositivo (por ejemplo, 1/3, lo que significa que 1 de 3 dispositivos está registrado).
• Desactivación (Cambiar de dispositivo):
  • Si necesita cambiar de computadora, actualizar componentes principales de hardware (por ejemplo, placa base, procesador—debe hacerse antes de la actualización), o retirar un dispositivo antiguo, abra la ventana Registrar en la computadora original y haga clic en el botón Desactivar.
  • Una vez desactivado con éxito, el servidor liberará esa ranura de dispositivo, lo que le permitirá activarlo en otro dispositivo.
  • Nota: La desactivación utiliza los identificadores de dispositivo cifrados que se guardaron localmente durante la activación. Por lo tanto, incluso si realiza ajustes menores de hardware en el ínterin, puede desactivarlo con éxito.
  • Debido al diseño sin conexión (la activación y desactivación requieren una conexión a Internet activa, pero se admite el uso sin conexión una vez activado), la desactivación debe realizarse en el dispositivo original.

Licencia basada en activaciones (Compatibilidad heredada)

• El modelo de licencia basado en activaciones dejará de venderse después de la v4.5.0, pero mantenemos la compatibilidad total para los titulares de licencias existentes.
• Las claves de licencia heredadas siguen siendo válidas de forma permanente.
• Bajo este modelo, la clave de licencia está limitada a 10 activaciones. La activación en una nueva computadora o después de una reinstalación del sistema consumirá una activación, y el número restante se mostrará cada vez que active.

Versión de Microsoft Store

Debido al mecanismo de ejecución de las aplicaciones de Microsoft Store, las limitaciones conocidas actuales son las siguientes:

1. Los cuadros de diálogo "Abrir/Guardar" no pueden responder
2. En un número reducido de PC debido a la configuración del sistema u otras razones, Seer puede fallar al guardar los archivos de configuración (actualmente, esto se puede resolver moviendo manualmente el archivo de configuración a la carpeta Seer en Documentos)
3. El programa puede cerrarse automáticamente cuando el sistema se despierta de la suspensión
4. Las actualizaciones se publican de 2 a 7 días más tarde que la versión de escritorio
5. No se puede reemplazar el archivo ejecutable
   • A veces encuentro problemas críticos de funcionamiento que solo aparecen en unos pocos PC. Puedo realizar correcciones de emergencia y resolverlos reemplazando el archivo exe antes del lanzamiento, lo que garantiza que el programa sea utilizable y proporcione comentarios de prueba.
6. No tengo control sobre las licencias de Microsoft Store. Las solicitudes como la desactivación, la cancelación de la licencia o la eliminación de dispositivos no se pueden completar
7. No se pueden revertir las versiones

Los derechos de uso del software adquirido están vinculados a su cuenta de Microsoft. Si reinstala su sistema o cambia de dispositivo, puede volver a descargar y usar Seer usando la misma cuenta de Microsoft. La prueba, el control de licencias, el pago y las actualizaciones de software son gestionados en su totalidad por Microsoft Store.