Sự cố Kích hoạt
- Khóa cấp phép cho các mô hình cấp phép khác nhau không thể thay thế hoặc hoán đổi cho nhau.
- Vui lòng chạy thử kỹ phần mềm trong thời gian dùng thử miễn phí trước khi mua.
- Cảm ơn sự hỗ trợ của bạn 🙏
Phiên bản Desktop
Nhấp chuột phải vào biểu tượng Seer trên khay hệ thống, chọn Đăng ký, và dán khóa cấp phép của bạn vào cửa sổ bật lên. Nếu độ dài khớp, phần mềm sẽ tự động nhận diện mô hình cấp phép và kích hoạt.
Hiện tại, phiên bản Desktop hỗ trợ hai mô hình cấp phép:
Cấp phép dựa trên thiết bị (Mặc định mới)
Tất cả các khóa cấp phép được bán trong tương lai sẽ sử dụng mô hình cấp phép dựa trên thiết bị.
- Cách kích hoạt: Dán khóa cấp phép của bạn vào cửa sổ đăng ký. Sau khi kích hoạt, giao diện sẽ hiển thị trạng thái liên kết thiết bị hiện tại của bạn (ví dụ:
1/3, nghĩa là 1 trong 3 thiết bị đã được đăng ký). - Hủy kích hoạt (Thay đổi thiết bị):
- Nếu bạn cần đổi máy tính, nâng cấp các thành phần phần cứng chính (ví dụ: bo mạch chủ, CPU—phải thực hiện trước khi nâng cấp), hoặc ngừng sử dụng thiết bị cũ, vui lòng mở cửa sổ
Đăng kýtrên máy tính gốc và nhấp vào nútHủy kích hoạt. - Sau khi hủy kích hoạt thành công, máy chủ sẽ giải phóng khe thiết bị đó, cho phép bạn kích hoạt trên thiết bị khác.
- Lưu ý: Việc hủy kích hoạt sử dụng các định danh thiết bị được mã hóa đã được sao lưu cục bộ trong quá trình kích hoạt. Do đó, ngay cả khi bạn thực hiện các điều chỉnh phần cứng nhỏ trong thời gian này, bạn vẫn có thể hủy kích hoạt thành công.
- Do thiết kế ngoại tuyến (việc kích hoạt và hủy kích hoạt yêu cầu kết nối internet hoạt động, nhưng sử dụng ngoại tuyến được hỗ trợ sau khi kích hoạt thành công), việc hủy kích hoạt phải được thực hiện trên thiết bị gốc.
- Nếu bạn cần đổi máy tính, nâng cấp các thành phần phần cứng chính (ví dụ: bo mạch chủ, CPU—phải thực hiện trước khi nâng cấp), hoặc ngừng sử dụng thiết bị cũ, vui lòng mở cửa sổ
Cấp phép dựa trên số lần (Tương thích cũ)
- Mô hình cấp phép dựa trên số lần sẽ không còn được bán sau phiên bản v4.5.0, nhưng chúng tôi vẫn duy trì khả năng tương thích hoàn toàn cho những người đã có giấy phép.
- Các khóa cấp phép cũ vẫn có giá trị vĩnh viễn.
- Theo mô hình này, khóa cấp phép bị giới hạn ở 10 lần kích hoạt. Kích hoạt trên máy tính mới hoặc sau khi cài đặt lại hệ thống sẽ tiêu tốn một lần kích hoạt, và số lần còn lại sẽ được hiển thị mỗi khi bạn kích hoạt.
Phiên bản Microsoft Store
Khuyến nghị sử dụng phiên bản Desktop
Do cơ chế hoạt động của ứng dụng Microsoft Store, các hạn chế đã biết hiện tại như sau:
- Hộp thoại "Mở/Lưu" không thể phản hồi
- Trên một số ít máy tính do cài đặt hệ thống hoặc lý do khác, Seer có thể không lưu được tệp cấu hình (hiện tại, điều này có thể được khắc phục bằng cách di chuyển tệp cấu hình thủ công vào thư mục Seer trong Documents)
- Chương trình có thể tự động thoát khi hệ thống đánh thức từ chế độ ngủ
- Các bản cập nhật được phát hành trễ hơn từ 2 đến 7 ngày so với phiên bản Desktop
- Không thể thay thế tệp thực thi
- Đôi khi tôi gặp phải các sự cố nghiêm trọng khi chạy chương trình chỉ xuất hiện trên một số ít máy tính. Tôi có thể thực hiện các bản sửa lỗi khẩn cấp bằng cách thay thế tệp exe trước khi phát hành, điều này đảm bảo chương trình có thể sử dụng được và cung cấp phản hồi thử nghiệm.
- Tôi không có quyền kiểm soát đối với giấy phép của Microsoft Store. Các yêu cầu như hủy kích hoạt, hủy giấy phép hoặc xóa thiết bị không thể thực hiện được
- Không thể khôi phục phiên bản cũ
Quyền sử dụng phần mềm đã mua được liên kết với tài khoản Microsoft của bạn. Nếu cài đặt lại hệ thống hoặc đổi thiết bị, bạn có thể tải lại và sử dụng Seer bằng cùng một tài khoản Microsoft. Bản dùng thử, kiểm soát cấp phép, thanh toán và cập nhật phần mềm đều được quản lý hoàn toàn bởi Microsoft Store.